Política de Trocas e Devoluções

A devolução poderá ser realizada no prazo de até 7(sete) dias corridos a contar da data de recebimento dos produtos.

Para troca ou devolução dos produtos as seguintes condições deverão ser consideradas:

Troca por defeito de fabricação ou Devolução por arrependimento:

1. Os produtos deverão ser encaminhados na embalagem original, sem indícios de uso.
2. Os cancelamentos podem ser realizados diretamente no painel de controle, no tópico “ CANCELAR PEDIDO”, ou se preferir, entrar em contato diretamente com a nossa central de atendimento ao consumidor.
3. Após cancelamento o valor pago será estornado via depósito em conta do comprador em até 48 horas.

Troca por Garantia:

1. Os produtos possuem garantia do fabricante de 90 dias corridos por defeito de fabricação. Ao notificar o defeito a empresa tomará as devidas providências em fazer o reparo na peça defeituosa, mas, na impossibilidade do reparo será realizado a substituição por um produto novo sem qualquer custo ao cliente.
2. Considera-se defeito de fabricação qualquer item do produto que esteja comprometendo o seu funcionamento normal.
3. Considera-se fora da garantia qualquer item do produto que foi quebrado por mal uso ou por outras razões.